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              蕪湖文明網> 文明單位

              南陵縣醫院一站式便民服務中心正式啓用

              • 發表時間: 2019-07-05
              • 來源: 蕪湖文明網

               

                自2019年以來,南陵縣醫院門診圍繞改善患者就醫感受,進行了一系列服務上的改進與提升。近期,門診一站式便民服務中心正式啓用,除提供原有的服務外,還可辦理各類證明蓋章,增設了自助查詢機等,切實爲患者提供了便捷的服務,得到了患者一致好評!

               

               

                門診一站式便民服務中心提供各類服務,如慢性病開藥、愛心母嬰室、咨詢服務、失物招領、健康咨詢、文明引導、應急藥品、便民雨傘、飲用水、愛心輪椅等,爲前來就診的患者提供第一時間的幫助。自7月1日起,各類證明蓋章前移至一站式便民服務中心,改變了以往蓋章“多處跑,多人問”的局面,簡化了繁瑣流程,專爲診斷證明書、殘情評定書、職工醫保申請以及轉診提供服務。此項便民服務一經推出,受到廣大患者歡迎和好評!除此之外,門診部增設了自助查詢機,患者可自主查詢科室醫生介紹、項目收費價格等內容,又完善了各類標牌標識,就診檢查指示標志更加清晰醒目。

               

                從5月15日起,新的就診流程一卡通出台。從原來的窗口挂號?就診?繳費?檢查,初步完善爲一卡通服務。持有老卡的就診者可免費于挂號窗口換取一卡通,沒有老卡的就診者只需在第一次就診時辦理一卡通,後期可免窗口挂號流程直接去相關科室就診,或者關注“南陵縣醫院服務號”微信公衆號二維碼,關注後在線辦理,綁定就診卡,一個微信公衆號可綁定5張就診卡,滿足多人的就診需求。

               

               

               

                县医院在日常服务中积极发现问题,及时解决问题,力求为患者的就医提供最便捷的流程,让广大患者在最短的时间内解除疾病的困扰,努力为患者营造一个舒适简便的就医环境。 (吴舒)

                

              • 責任編輯: 张 凌云
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